Sijoituspalveluiden digitaalinen uudistus käynnistyy – LähiTapiola ja HiQ syventävät strategista kumppanuuttaan
LähiTapiola ja teknologiakonsulttiyhtiö HiQ ovat solmineet monivuotisen yhteistyösopimuksen, jonka kohteena on LähiTapiolan sijoitusasiakkaiden verkkopalveluiden uudistus. Sopimus kattaa projektitoimituksen lisäksi myös uudistetun järjestelmän ylläpidon.
Sijoitusasiakkaan verkkopalvelu-uudistus käsittää usean olemassa olevan järjestelmän uudistamisen yhdeksi ratkaisuksi. Merkittävä järjestelmäuudistus parantaa varainhoitoasiakkaiden asiakaskokemusta ja mahdollistaa palveluiden sujuvan ja kustannustehokkaan käytön myös tulevaisuudessa.
”Sijoituspalveluiden uudistus on erinomainen esimerkki siitä, miten vastata nopeasti muuttuvaan toimintaympäristöön. Kyse ei ole vain teknisestä modernisoinnista, vaan strategisesta siirtymästä kohti ketterämpiä, asiakaskokemusta parantavia ratkaisuja. LähiTapiola on osoittanut tässä hankkeessa kunnianhimoa ja selkeää visiota”, kommentoi HiQ:n Suomen toimitusjohtaja Minna Lindholm.
”Kyse ei ole vain teknisestä modernisoinnista, vaan strategisesta siirtymästä kohti ketterämpiä, asiakaskokemusta parantavia ratkaisuja.”
Yhteistyön myötä HiQ vahvistaa asemaansa LähiTapiolan strategisena kumppanina sekä asemaansa finanssialan merkittävänä IT-kumppanina. HiQ on ollut LähiTapiolan luotettu kumppani jo vuosikymmenen ajan, ja viime vuosina yhteistyötä on syvennetty merkittävästi. HiQ on toiminut myös teknologia-asiantuntijana ja tukenut LähiTapiolaa kokonaisuuden suunnittelussa ja toteutuksessa.
”Sijoitusasiakkaat arvostavat yksinkertaisia, läpinäkyviä ja huolettomia digitaalisia palveluita sekä verkko- että mobiilikanavissa. Asiakkaamme asioivat kanssamme usein verrattuna moniin muihin toimialoihin, joten heidän on päästävä tiedon äärelle nopeasti. Tämän uudistuksen myötä parannamme merkittävästi sijoittamisen digitaalisia palveluita LähiTapiolassa ja vahvistamme kyvykkyyttämme vastata sijoitusasiakkaiden odotuksiin, tarpeisiin ja kokemuksiin”, kertoo LähiTapiola Varainhoidon johtava asiantuntija Robert Baringi.
Tietoa HiQ:sta
HiQ on luova teknologiakonsulttiyritys. Teemme elämästä yksinkertaisempaa ensiluokkaisilla teknologiaratkaisuilla, joihin hyödynnämme syvää teknologia- ja toimialaosaamista sekä luovaa ajattelua. Meitä yhdistää pilke silmäkulmassa ja usko siihen, että teknologialla muutamme maailmaa.
Suomen lisäksi HiQ-konserni palvelee kansainvälisiä markkinoita neljässä eri maassa yli 1 700 asiantuntijan voimin. HiQ perustettiin vuonna 1995 ja vuodesta 2020 alkaen meidät on omistanut Triton.
Lisätiedot: Aino Lehikoinen, HiQ Oy, puh. +358 50 4646 245, email etunimi.sukunimi@hiq.fi
