Tietoa on enemmän kuin koskaan, päätöksentekokyky ei pysy perässä

Puolustussektori on käyttänyt vuosikymmeniä tiedon puutteen ratkaisemiseen. Sensori­verkostot, satelliittikuvat, viestijärjestelmät, droonit, logistiikkajärjestelmät ja operatiiviset järjestelmät tuottavat nykyään tietoa jatkuvasti yhä suuremmalla kapasiteetilla.
Datan määrä ei ole enää ongelma, vaan ihmisen kyky muuttaa tieto päätöksiksi.

Tämä luo yhden modernin puolustuskyvyn keskeisimmistä haasteista. Se luo kuilun koneiden tiedonkäsittelynopeuden ja ihmisen päätöksentekokyvyn välille. Normaalioloissa kokeneet operaattorit pystyvät usein kuromaan eroa umpeen. Paineen alla tilanne muuttuu nopeasti. Tiedon määrä kasvaa, tempo kiihtyy ja kokonaisuus muuttuu vaikeaksi hahmottaa.

Siksi tämän päivän puolustuksessa ongelma on harvoin liian vähäinen tiedon määrä. Ongelma on, että tietoa tulee liikaa juuri väärällä hetkellä.

Tekoäly luo arvoa, kun se vähentää monimutkaisuutta

Tässä ongelmassa tekoäly on ratkaisevassa roolissa. Ei korvaamassa ihmisen harkintaa vaan vahvistamassa sitä. Tekoälyn todellinen arvo syntyy siitä, että se auttaa ihmisiä keskittymään asioihin, joissa ihminen on oikeasti parhaimmillaan. Kun ihminen tekee päätöksiä, koneet voivat käsitellä signaaleja, yhdistää tietoa eri järjestelmistä, tunnistaa ilmiöitä ja priorisoida jatkuvasti sitä, mitkä asiat ovat olennaisia.

Sen sijaan, että operaattorit hukkuvat raakadatan tulvaan, modernit tekoälyratkaisut pystyvät suodattamaan, kontekstualisoimaan ja nostamaan esiin sen, mikä on tärkeintä tietyssä operatiivisessa tilanteessa. Tulos ei ole vain nopeampi päätöksenteko, vaan paremmat päätökset paineen alla.

Tällä on ratkaiseva merkitys, koska modernit puolustusjärjestelmät eivät enää toimi erillisillä alustoilla. Lentokoneet, sensorit, johtamisjärjestelmät, viestiyhteydet ja autonomiset järjestelmät toimivat yhä tiiviimmin kytkeytyneissä ohjelmistoekosysteemeissä, joissa tiedon määrä kasvaa nopeammin kuin ihmisten kyky käsitellä sitä.

Kun monimutkaisuus kasvaa, priorisoinnista tulee yhtä tärkeää kuin itse tiedosta. Käytännössä monimutkaisuudesta on tulossa oma operatiivinen ongelmansa.

Ongelma ei useinkaan ole malli vaan järjestelmät ja luottamus

Tässä kohtaa monet organisaatiot myös ymmärtävät tekoälyn väärin. On yleinen harhaluulo, että suuremmat mallit ja kehittyneemmät algoritmit tuottavat automaattisesti operatiivisen etumatkan. Käytännössä tilanne on usein päinvastainen.

Tekoäly luo arvoa vain silloin, kun sen taustalla on vahva ohjelmistokehitys, kestävä tuotantoympäristö, hyvä kyberturvallisuus ja käyttäjäkokemukset, jotka on rakennettu sen mukaan, miten ihmiset oikeasti työskentelevät. Luottamus on edelleen ratkaiseva tekijä.

Operaattoreiden on ymmärrettävä, miten järjestelmät toimivat paineen alla. Suositusten on tunnuttava ymmärrettäviltä. Käyttöliittymien on kevennettävä kognitiivista kuormaa, ei kasvatettava sitä. Usein tekniikka ei ole vaikein osa. Huomattavasti vaikeampaa on rakentaa luottamus siihen, miten tekniikka toimii.

Siksi organisaatiot, jotka onnistuvat luomaan suurimman operatiivisen arvon tekoälyn avulla, näyttävät usein hyvin erilaisilta kuin organisaatiot, jotka puhuvat tekoälystä eniten. Ne keskittyvät vähemmän malleihin ja enemmän järjestelmiin.

Ohjelmistokehitys, simulointi, operatiivinen UX, kyberturvallisuus ja tekoäly nähdään yhtenä kokonaisuutena, ei erillisinä hankkeina.

Operatiivinen selkeys on seuraava kilpailuetu

Simuloinnilla on tässä kehityksessä erityinen rooli. Digitaalisissa ympäristöissä organisaatiot voivat testata skenaarioita, validoida tekoälyä hyödyntäviä järjestelmiä ja oppia nopeammin ilman riippuvuutta fyysisestä testiympäristöstä.

Tuloksena ovat lyhyemmät kehityssyklit, nopeampi varmentaminen ja korkeampi operatiivinen luottamus.

Tulevaisuuden etumatka puolustuksessa ei kuulu niille organisaatioille, joilla on eniten dataa tai kehittyneimmät algoritmit. Se kuuluu organisaatioille, jotka pystyvät nopeimmin muuttamaan ylivoimaisen monimutkaisuuden operatiiviseksi selkeydeksi.

Ihminen ei ole rakennettu toimimaan koneen vauhdilla yksinään.

Tulevaisuuden suunnannäyttäjiä ovat organisaatiot, jotka pystyvät nopeimmin luomaan selkeyttä, prioriteetteja ja ymmärrystä yhä monimutkaisemmaksi muuttuvassa todellisuudessa.

Tulevaisuuden puolustus on ohjelmistovetoinen

Olipa tavoitteenne nopeuttaa kehitystyötä, vahvistaa kyberresilienssiä, parantaa päätöksentukea tai rakentaa seuraavan sukupolven puolustuskykyä, onnistuminen riippuu yhä vahvemmin siitä, miten hyvin ohjelmisto, järjestelmät ja ihmiset pelaavat yhteen.