Tällä hetkellä Tuukka työskentelee HiQ:lla Junior Testing Specialistina. Hän opiskelee tietojenkäsittelyä Lahden ammattikorkeakoulussa ja on aiemmin ollut mukana myös opiskelijakunnan hallitustoiminnassa. 

Tuukan tarina HiQ:lla on myös tarina uuden alusta. Hän muutti Espooseen pari kuukautta sitten ja kertoo muutoksen tuntuneen mieluisalta. Uusi kaupunki, uusi työ ja uudet ihmiset ovat tuoneet arkeen paljon hyvää. – tekemistä riittää, ja isompi ympäristö tuntuu inspiroivalta, Tuukka kertoo.

Testauksessa kiinnostaa käyttäjän näkökulma

Vaikka Tuukan opintopolku ei ole alun perin suuntautunut pelkästään testaukseen, kiinnostus alaan löytyi käytännön tekemisen kautta. Ensimmäinen kosketus testaukseen tuli Puolustusvoimien harjoittelussa, jossa hän teki manuaalista testausta ja laadunvarmistusta. Siellä vahvistui ajatus siitä, että testaus on juuri sellaista työtä, jossa Tuukka haluaa kehittyä. 

Erityisesti käyttöliittymät, käytettävyys ja käyttäjäkokemus ovat Tuukalle tärkeitä. Häntä kiinnostaa, miltä palvelu tuntuu käyttäjän näkökulmasta: onko käyttö selkeää, toimiiko palvelu odotetusti ja tuntuuko kokonaisuus laadukkaalta. 

Koulussa tehty projekti Heinolan kunnalle avasi Tuukalle uuden näkökulman verkkopalveluiden arviointiin. Projektin myötä hänen huomionsa kiinnittyi yhä enemmän käytettävyyteen ja esteettömyyteen. Hän alkoi pohtia, millaisissa tilanteissa palveluita käytetään ja miten erilaiset käyttäjät huomioidaan niiden suunnittelussa ja toteutuksessa.

Mobiilitestaus tekee näkyväksi sen, mikä muuten voi jäädä huomaamatta

Tuukan mukaan mobiilitestaus on käytännössä palvelun käyttämistä oikealla puhelimella ja sen arvioimista, toimiiko kaikki kuten pitää. Tämä on tärkeää, koska puhelin on nykyään monelle ensisijainen tapa käyttää digipalveluita. 

Mobiilinäkökulma auttaa löytämään ongelmia, jotka eivät välttämättä näy desktop-näkymässä. Tuukka muistuttaa, että verkkosivut eivät aina skaalaudu puhelimelle oikein itsestään, vaan jonkun täytyy testata, että sisällöt, näkymät ja toiminnallisuudet näkyvät oikealla tavalla. 

Tämä kertoo Tuukan tavasta katsoa työtä loppukäyttäjän kannalta. Laadukas digipalvelu ei ole vain teknisesti toimiva, vaan myös ymmärrettävä, saavutettava ja sujuva käyttää eri laitteilla.

Avoin oppija, joka tarttuu rohkeasti uusiin tehtäviin

Tuukka kuvailee itseään avoimeksi ihmiseksi ja oppijaksi. Uutena työntekijänä hän on halunnut saada palautetta ja ymmärtää, miten työssä voi kehittyä. Hän kertoo ottaneensa avoimesti vastaan hänelle annettuja tehtäviä ja lähteneensä tekemään niitä ennakkoluulottomasti. 

Uudessa työssä on luonnollisesti paljon opittavaa. Tuukka suhtautuu siihen rakentavasti. Haasteet ovat ennen kaikkea uuden oppimista ja kasvukipuja. Vaikka alku voi välillä olla hidasta, se kuuluu hänen mukaansa työn tekemiseen ja kehittymiseen. 

Tällainen asenne sopii hyvin HiQ:n asiantuntijakulttuuriin, jossa uteliaisuus, vastuunkanto ja jatkuva kehittyminen ovat tärkeitä. Tuukan tavassa tehdä työtä näkyy halu ymmärtää kokonaisuuksia, kysyä oikeita kysymyksiä ja parantaa palveluita käyttäjien näkökulmasta.

Ammattimaisuus rakentuu hyvistä käytännöistä

Harjoittelukokemuksesta Tuukalle jäi erityisesti mieleen työn tekemisen standardit. Hän arvosti sitä, että asiat tehtiin tarkasti, dokumentaatio oli selkeää ja vaatimukset olivat olemassa. Kokemus konkretisoi, kuinka suuri merkitys ammattimaisilla työtavoilla on työn lopputulokseen.

Sama ajattelu näkyy myös testauksessa. Hyvä laadunvarmistus perustuu järjestelmälliseen työhön, jossa varmistetaan, että palvelu toimii oikein, täyttää sille asetetut vaatimukset ja palvelee käyttäjiä mahdollisimman hyvin.

HiQ:lla kasvetaan asiantuntijaksi yhdessä

Tuukan haastattelusta välittyy kuva työyhteisöstä, jossa uusi asiantuntija saa tilaa oppia, kysyä ja kasvaa. Hän on päässyt mukaan tekemiseen, saanut vastuuta sopivassa tahdissa ja rakentanut omaa suuntaansa testauksen parissa. Haastattelun yhteenvedon mukaan HiQ:n tuki on ollut vahvaa, ja Tuukan tavoitteena on syventää osaamistaan automaatiotestauksessa, hankkia sertifikaatteja ja edetä tulevaisuudessa kohti testausjohtamista. 

Erityisen motivoivina Tuukka kokee yhteiskunnallisesti merkitykselliset projektit, joissa työn vaikutus näkyy laajemmalle. 

Tuukan urapolku kertoo siitä, miten HiQ:lla voi kasvaa asiantuntijaksi oman kiinnostuksen ja tekemisen kautta. Kaikkea ei tarvitse osata valmiiksi. Riittää, että on halua oppia, tehdä työnsä hyvin ja ymmärtää teknologian takana olevien ihmisten tarpeita. Siinä syntyy osaamista ja parempia digipalveluita.