HiQ

Onnellisten integraatiokonsulttien koti

HiQn integraatioyksikkö koostuu noin 60:stä asiantuntijasta. Tutustu mikä on integraatioyksikkömme hyvän hengen ”salaisuus”.

Onnellisten integraatiokonsulttien koti

Työskentelen HiQ:n integraatioyksikössä, joka on ollut pystyssä tavalla tai toisella, lähes muuttumattomana jo monta kymmentä vuotta. Meille on muodostunut kulttuuri, joka tukee kehittymistä ja yhdessä tekemistä. Kulttuurimme ei ole päälle liimattua huttua, vaan se on syntynyt ajan kuluessa.

Hyvän hengen salaisuus

Minulta on kysytty pariin otteeseen, mikä on hyvän henkemme ”salaisuus”. Kysymys on todella vaikea, koska huomaan itse tämän oivallisen tilanteemme useimmiten vasta, kun joku muu kertoo heillä olevista ongelmista.

Uskoisin, että kaikki on toiminnan pitkäaikaisen ja iteratiivisen kehittämisen ansiota. Olemme onnekkaita, koska olemme saaneet toimia jo pitkään samalla ydinporukalla ilman suuria mullistuksia organisaatiossa. Roomaakaan ei rakennettu päivässä.

Pientiimit

Meillä integraatioyksikössä eli IEX:ssä on neljä yhteismitallista pientiimiä. Olemme oppineet ajan saatossa ja useamman iteraation kautta, millainen tiimi toimii (meille) parhaiten:

  • se on sopivan kokoinen,

  • se on autonominen ja sisältää tasaisesti erilaisia kompetensseja

  • tiimi istuu yhdessä, ja se pystyy itsenäisesti vastaamaan ja huolehtimaan asiakkaistaan

Tiimeille ohjataan asiakkuuksia, ja ne saavat itsenäisesti päättää, miten asiakkuutensa hoitavat. Autonomia tuo mukanaan siis myös vastuuta. Mutta juuri tämä vastuu on useimpien mielestä motivoivaa: meihin luotetaan ja me saamme itse päättää, miten palvelemme asiakkaitamme mahdollisimman hyvin.

Tiimeillä pitää olla yhteinen tavoite, joka on koko yksikön tulos. Olemme menneisyydessä kokeneet, että tiimikohtaiset tavoitteet aiheuttavat vain ”paalutusta” ja osaoptimointia, mikä ei koko yksikön kannalta tuota parasta mahdollista tulosta. Koetamme pitää myös koko yksikön vision kirkkaana kaikkien iexläisten mielessä. Näin, tiimien on helpompaa tehdä oikeita valintoja matkalla kohti yhteistä tavoitetta.

Yhteistyötä ja tiedon jakoa yli tiimirajojen

Toki tiimit tekevät myös yhteistyötä. Isommissa projekteissa työtä pitää usein jakaa yli tiimi rajojen. Pyrimme muutenkin jakamaan tietoa koko yksikön laajuudella. Eri tiimien arkkitehdit, palvelu- ja projektipäälliköt sekä kehittäjät esittelevät säännöllisen epäsäännöllisesti tekemiään projekteja ja hyväksi havaitsemiaan käytäntöjä. Ihan parasta on, kun aloite näihin esityksiin lähtee usein konsulteilta itseltään, eikä kukaan käske tai pyydä heitä esittelemään tekosiaan.

Tiiminvetäjät ovat myös avainroolissa tiedon jaossa: haluamme taata, että työskentelytapamme pysyvät tasaisen laadukkaina koko yksikössä ja kykenemme tarvittaessa tekemään yhteistyötä koko yksikön kesken. Siksi tiiminvetäjät tapaavat säännöllisesti ja kertovat kuulumisia tiimeistä.

Avoin keskustelukulttuuri

Ei meilläkään elo ole aina pelkkää juhlaa ja hyvin rullaavaa integraatiokehittämistä. Mekin mokailemme joskus, ja nykyinen tiimimallimmekin on useamman iteraation tulosta. Mutta onneksi kulttuurimme kannustaa ihmisiä antamaan avoimesti palautetta asioista, jotka eivät toimi, sekä parantamaan tapojamme työskennellä. Minä kutsun tätä positiivisen nillittämisen ilmapiiriksi, ja pidän sitä yksikön hengen kannalta ehkä oleellisimpana asiana.

Kaikkien pitää uskaltaa kertoa oma mielipiteensä, eikä esimies tai yksikön vetäjä saa olla niin pelottava tai etäinen, ettei hänelle uskaltaisi sanoa mieltä vaivaavista asioista.

Yksikön chattiin syntyykin usein pitkiäkin keskusteluja, ja BA-vetäjämme Antti pitää noin kerran kuussa kyselytunteja, mihin saa tulla juttelemaan mieltä vaivaavista asioista. Nämä kyselytunnit ovat olleet todella suosittuja. Ja kun ihmisille tulee sellainen olo, että asioille tehdäänkin jotain, he antavat palautetta myös jatkossa. Ja pyörä jatkaa pyörimistään.

Tutustu lisää
Arkea integraatioyksikössämme
FAQ Frends integraatioyksikkö - Usein kysyttyjä kysymyksiä
Tästä blogista löydät vastauksia kysymyksiin, jotka askarruttavat monien hakijoidemme mieltä.
Työskentely Frends -integraatioyksikössä
Henkilöstökyselyissämme tekijämme toistuvasti kehuvat työtovereiden lisäksi työtehtäviä. Asiakkuudet ja projektit koetaan kiinnostaviksi ja hyödyllisiksi.
Mikä on Frends ja millaista sillä on toteuttaa integraatioita?
Millainen on moderni, hybridi-integraatioalusta? Frendsillä voi toteuttaa kaikkea yksinkertaisista tiedonsiirroista API-rajapintoihin.
Integraatiokehittäjän työ HiQ:lla
Mitä integraatiokehittäjä tekee HiQlla? Kysyimme integraatiokehittäjiltämme mitä työ vaatii ja kenelle se sopii. Tutustu blogistamme lisää.
Tällaista on arki HiQ:n integraatiotiimeissä
Yksi tärkeimmistä viihtyvyyden syistä ovat mielenkiintoiset työtehtävät. "Integraatioissa rajapinnat ja teknologiat kehittyvät jatkuvasti eli koko ajan saa tutkia uutta.”
Esittelyssä Frends Operations -tiimi
Haluaisitko kurkata, millaista on Frends Operations -tiimin arki ja mitä kaikkea tiimissä pääsee tekemään? Tutustu blogista lisää.
HiQ Stage - Aalto-yliopiston integraatioita suunnittelemassa Lauri Toivanen tiiminsä kanssa
Aalto-yliopisto haluaa nopeutta ja virtaviivaisuutta vaativiin integraatioihin - Lauri tekee niistä totta HiQn integraatioalusta FRENDSin avulla tiiminsä kanssa.
HiQ Stage - Lähitaksi halusi tehdä taksin tilaamisen helpoksi. Hannu ja muu projektitiimi ottivat haasteen vastaan
Hannu Juottonen on HiQn integraatioarkkitehti, joka oli mukana suunnittelemassa ja toteuttamassa Lähitaksin Taksini-sovellusta yhdessä HiQ:n tiimin kanssa.
Contact

Ota yhteyttä ja kysy lisää